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ビジネスや雑談ですぐに実践できる「話し方」のちょっとしたコツ【総合3.7】

話し方すべて(かんき出版)桐生稔

話し方すべて
著者:桐生稔
発売日:2023年07月
発行所:かんき出版
価格:1,760円(税込)
ISBNコード:9784761276836

 

『話し方すべて』の要点

1.雑談がうまい人は、会話のきっかけに「質問」をうまく使う。質問することで、相手は自分のことを話す時間が増えて、気分が良くなるからだ。

2.人前で話すときにあがらないようにするには、本番の解像度を極限まで高めて事前準備をすることだ。

3.説明をするとき、多くの人は言いたいことをまとめようとする。だが、本当にやるべきなのは、相手の「顔」を思い浮かべることだ。

4.説得力を持って話すには、「主張」「事実」「論拠」のサイクルを回す「トゥールミンモデル」がおすすめだ。

 

『話し方すべて』レビュー

話すことに苦手意識を持つ人は多い。一口に「話す」と言っても、シーンもやり方もさまざま、苦手意識を抱いている理由や原因も人それぞれだ。本書は、そんな話し方の「すべて」を網羅するように、実用的なコツを70の項目に分けて紹介している。

驚くべきはその網羅性だけではない。紹介されている解決策がすぐに実践できるような「ちょっとしたコツ」であることが最大の魅力だ。例えば、要約者は商談やミーティングで本題に入る前の雑談に苦手意識があった。何を話題にすればいいのか、どうやったら相手の緊張をほぐせるのか。本書で「雑談」の章をめくってみると、すぐに取り入れられそうなコツがいくつも並んでいた。さっそく翌日から職場で実践してみると、「ちょっとしたコツ」で、相手の表情がいつもより柔らかくなったのを実感できた。

こんなにすぐに効果が実感できる会話のコツが、わかりやすく言語化されているのは、著者自身がかつて会話に苦手意識があったからこそだろう。今ではコミュニケーションの専門家である著者も、新卒時代には営業成績が全国ドベで左遷された経験すらあるというから驚きだ。そんな著者だからこそ、会話が苦手な人の気持ちに寄り添い、実践に役立つ形でコツをまとめている。話し方を研究し、会話下手を克服した著者が「こんな本があったらよかった」という思いでまとめあげた本書は、かつての著者のように会話に悩む人を救ってくれる一冊となるだろう。

 

『話し方すべて』が気になる方におすすめ

話し方の正解 誰とでもうまくいく人の55のルール
著者:桐生稔
発売日:2022年11月
発行所:かんき出版
価格:1,650円(税込)
ISBNコード:9784761276386