新社会人必読！ 頼れる“仕事の教科書”をご紹介
4月から始まる新生活に向けて、着々と準備が進む時期になりました。
この春から社会人として新たな一歩を踏み出す方の中には、ビジネスマナーや仕事の進め方など、初めての場面に不安を覚えることも多いのではないでしょうか。
「メールや報連相の正しいやり方は？」「仕事で失敗しないためのコツは？」
「ほんのひきだし」では、こうした新社会人の疑問に応え、日々の業務に役立つ本を短期連載でご紹介します。
今回は、『話し下手でも、ラクに言えるコツ 超シンプルに伝える！』（青春出版社）をご紹介します。“コミュニケーションのプロ”が、謝罪、報告、電話など、あらゆるビジネスシーンで使える「ラクな伝え方」を一つひとつ丁寧に解説した“コミュニケーションの教科書”です。ぜひ書店店頭で手に取ってみてください。
『話し下手でも、ラクに言えるコツ 超シンプルに伝える！』
著：森優子
発売日：2026年2月
発行所：青春出版社
定価：1,892円（税込）
ISBN：9784413234290
【章立て】
Part1
会話が怖い人には4つの不安があるPart2
職場での会話をすんなり切り抜ける方法Part3
言いにくいことを言わねばならないときの話し方Part4
電話やメールが怖くなくなる小さなヒントPart5
それでも「話す」のが苦手なら…言葉以外で伝えなさいPart6
会話が怖くなくなると、人生がどんどん広がる
社会人のコミュニケーションは「話す」より「聴く」が先！
自己紹介を求められ、頭が真っ白になった経験はありませんか。会話が苦手な人ほど「うまく話さなければ」と焦りがちですが、実は職場で最初に求められるのは「聴く力」です。上司の説明中にわかったふりをして「はい」と答え、あとで内容が理解できていなかった……そんな失敗も、最後まで丁寧に聴く習慣で防げます。ポイントは、うなずきと相槌。それだけで相手はぐっと話しやすくなります。
「聴く」ことは、今日からでも実践できる最強のコミュニケーション術です。まずはそこからお試しあれ。
「謝れない人は仕事ができない」！？ 言いにくいことを言わねばならない時のヒントもたくさんあります！
ミスをしたとき、つい「でも、確認するように言われていなくて……」と言い訳が口をついて出てしまいます。誰でも自分の非を認めるのは勇気がいりますが、「でも」「だって」で始めた瞬間、相手の信頼は遠ざかります。
多くの経営者が「謝れない人は仕事ができない」と口をそろえて言う、と著者は語ります。
ミスをしたとき、「私の確認不足でした」とすぐに言えるかどうか。その一言が、あなたの社会人としての誠実さと器を示すのです。
そのほか、本書では相手の怒りをゼロにできる謝り方や、トラブルを報告する際のポイントまで紹介しています。社会人であれば知っておいて損はなし、いや、知っておいた方がプラスになるコミュニケーション術です。
報告を後回しにすると、評価も後回し！
「もう少し仕上げてから報告しよう」「完璧になってから提出しよう」と思っているうちに、上司から催促される。新入社員がやりがちなこの先送り癖は、じわじわと信頼を削っていく……。遅い報告の裏には、「評価が下がるのが怖い」という心理が隠れていることが多くあります。まずは期限を確認し、途中経過でも早めに一言添える。その小さな積み重ねが、「仕事ができる人」への最短ルートになります。
著者プロフィール
森優子
もり・ゆうこ。コミュニケーション・アドバイザー。「マリアージュコンサルタント事務所」代表。
短大卒業後、プロ野球「西武ライオンズ」のチアリーダーに従事。結婚・離婚を経てシングルマザーとなり、株式会社リクルート、株式会社リクルートキャリアにて企業営業を担当。入社2年目には、通期（年間4クオータ―）を通して「売上、新規売上、新規社数」の目標を完全に達成した者だけに与えられる「グランドスラム賞」を取り、表彰される。
ビジネスシーンで活躍するかたわら銀座の3つの高級クラブで働き、いずれもナンバーワンの座をキープ。 2013年にホステスを引退後、コンサルタント業「マリアージュコンサルタント事務所」を開業。主にビジネスマンを対象として、仕事・人生の悩みやトラブルを解決するノウハウを伝えている。リクルートを卒業した2020年からは、企業の従業員向けコミュニケーションスキルアップ研修も行っている。
『雑談が上手い人下手な人』（かんき出版）が4万部を突破。『会話が上手い人下手な人』（かんき出版）、『相手を立てるのがうまい人』（三笠書房）など、コミュニケーションをテーマとした著作を発表し続けている。NHK「ひるまえほっと」や TBS 「その差って何ですか」など、テレビをはじめとした各種媒体でも活躍している。
編集部からのコメント
「会話が苦手でもいい」、「うまく話せなくていい」、「完璧を目指さなくていい」。社会人として本当に大切なことは、実はとてもシンプルです。まず、1つだけ試してみませんか。これからのあなたの人生が輝きだすはずです。
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